1.项目简介

南方电网（越秀供电局）将智慧行政办公管理系统依托于企信APP，旨在方便南方电网的行政办公流程进行统一管理，包含健康咨询、智慧行政办公管理、低值易耗品管理等功能。

2.企信APP开发思路

南方电网企信APP开发的主要思路是“预约挂号、规范章程、提升工作效率”：首先，将线下的挂号、保健、康复等医疗项目搬到线上，解决职工看病挂号难，让职工轻松实现低频刚需操作；同时，加入审批、办公物资申请、场地租赁、工作证办理、门禁授权、楼宇维修、个人车辆授权等功能，有利于出入规范；最后，行政办公人员通过后台统一查看和管理：挂号申请处理情况的记录，办公物资审核及物资的记录，行政办公管理的信息记录，提高工作效率，规范章程。

3.客户端功能

(1)首页

点击企信APP首页的行政办公按钮，弹出“门诊选择”的页面(如下图所示)，提示有5个子项：场地预约、工作证办理、门禁授权、车辆授权、楼宇维修。

(2)预约挂号

点击企信APP首页的健康咨询按钮，弹出“健康咨询”的页面(如下图所示)，提示有4个子项：康复科、中外医、内科、外科。

4. 后台功能

管理人员，随后根据企信APP的引导点击审批管理等服务，如下图所示。

5.企信APP开发案例分析

智慧行政办公管理系统开发/企信APP开发的案例，主要有3个值得学习的地方。

(1)线下排队改为线上预约挂号、保健、康复等医疗项目，提升服务效率。“医院取号后，排队时间长”是医院客户服务中的一大痛点。借助企信APP实现预约功能，用户足不出户即可进行预约挂号服务，提升了职工满意度。

(2)把职工办理“行政申请审批”流程搬到线上体验，包括了审批、办公物资申请、场地租赁、工作证办理、门禁授权、楼宇维修、个人车辆授权，规范了办公物资出入、门禁授权等行政章程，提高了APP的复用率。

(3)线下排队改为线上预约，提升工作效率。“申请流程繁琐，排队时间长”是南方电网行政办公服务中的一大痛点。借助企信APP实现预约功能，职工在办公区域即可进行行政事务预约，解决职工申请行政流程麻烦同时还规范行政流程，提升了整体的工作效率。